Odpovědnost v případě podvodu nebo neoprávněného použití

Kaheim ® bere bezpečnost vašich účtů a finančních informací velmi vážně. V případě podvodu nebo neoprávněného použití vašeho účtu si však pozorně přečtěte tento článek, abyste pochopili své povinnosti a kroky, které podnikneme na ochranu vašich zájmů.

Rychlé upozornění :

V případě ztráty, krádeže nebo podezření na neoprávněné použití vašeho přihlašovacího jména, hesla, debetní/kreditní karty nebo jiných identifikačních údajů nás musíte neprodleně informovat. Můžete nás kontaktovat telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím našich webových stránek.

Omezená odpovědnost :

Nenesete odpovědnost za finanční ztráty způsobené podvodnými nebo neautorizovanými transakcemi na vašem účtu, pokud jste nás o tom neprodleně informovali a podnikli jste přiměřené kroky k ochraně bezpečnosti vašeho účtu a identifikačních údajů.

Spolupráce s vyšetřováním :

V případě podvodu nebo neoprávněného použití vás žádáme, abyste plně spolupracovali s naším bezpečnostním týmem a při vyšetřování a poskytli nám všechny relevantní informace k vyřešení problému.

Náhrady :

Pokud podvodnou nebo neoprávněnou transakci neprodleně nahlásíte, podnikneme okamžité kroky k prošetření a vrácení podvodných částek v souladu s platnými předpisy.

Zabezpečení účtu :

Jste zodpovědní za to, že přijmete veškerá přiměřená opatření na ochranu bezpečnosti svého účtu. To zahrnuje ochranu vašich přihlašovacích údajů, používání silného hesla a pravidelnou kontrolu aktivit na účtu.

Bezpečnostní oznámení :

Budeme vám pravidelně zasílat bezpečnostní oznámení týkající se aktivit na vašem účtu a citlivých transakcí. Tato oznámení pečlivě sledujte a pokud si všimnete jakékoli podezřelé aktivity, okamžitě nám dejte vědět.

Přístup k účtu :

Nikdy nikomu nesdělujte své přihlašovací údaje a nikdy nikomu neumožňujte přístup ke svému účtu internetového bankovnictví na veřejném nebo nezabezpečeném počítači.

Bezpečnost vašich účtů bereme velmi vážně a zavádíme pokročilá bezpečnostní opatření na ochranu vašich finančních informací. Je však nezbytné, abyste i vy přijali preventivní opatření na ochranu bezpečnosti svého účtu. Máte-li jakékoli dotazy týkající se zabezpečení vašeho účtu nebo zaznamenáte-li jakoukoli podezřelou aktivitu, neprodleně nás kontaktujte.